Kako izbrisati račun

01U aplikaciji

Otvori Profil i idi na dno: Izbriši račun.

Prije brisanja piše koliko termina otkazujemo, pa da znaš šta ide s računom. Nakon toga se traži još jedna potvrda i to je sve — nema forme, nema čekanja i ne pitamo zašto.

02Šta se izbriše

Račun i pristup njemu.

Ime, email adresa, telefon i slika ako si je dodao.

Svi termini — i oni koji dolaze i cijela historija. Termini koji još nisu prošli nestaju iz dnevnika studija, pa se to vrijeme ponovno oslobodi za nekog drugog.

Prijave na listu čekanja.

Oznaka telefona za obavještenja i zapis o obavještenjima koja smo ti poslali.

Ovo se ne može vratiti. Nema korpe za smeće i nema perioda u kojem se račun vraća — kad ode, otišao je.

03Šta ostaje

Ako te je majstor ikada upisao u svoj dnevnik kao klijenta bez računa — na mjestu ili preko telefona — taj upis nije vezan za tvoj račun i ne briše se s njim. Ime i broj koje je majstor tada upisao ostaju u dnevniku studija.

Ako hoćeš i to sklonjeno, reci nam. Briše se ručno i to je jedini dio koji ne možeš sam.

04Ako ne možeš u aplikaciju

Prvo probaj s novom šifrom: na ekranu za prijavu piše "Zaboravljena šifra". Kod dolazi na mail i novu postavljaš sam. Ako to uspije, izbriši račun sam — najkraće je i ne treba nas.

Ako ni to ne ide, piši nam na mail ispod, i to s email adrese kojom se prijavljuješ. U naslov napiši "Brisanje računa". Ta adresa je jedino što nam treba; ništa drugo ne pitamo i ništa ne treba dokazivati.

Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana, a kad je izbrisano javimo ti da je izbrisano.

05Kontakt

Kuzucutzz Studio

Gabelina 23, 71000 Sarajevo

+387 61 029 517

kontakt@kuzu-cutz.com